FAQ
Alles Wichtige zu unseren MODLIGHTS, deiner Bestellung und den individuellen Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere Lampen werden individuell auf Bestellung gefertigt. Die Lieferzeit beträgt bis zu 14 Werktage nach Zahlungseingang.
Ja! Du kannst dein MODLIGHT individuell gestalten und eigene Motive hochladen. Alle Möglichkeiten und weitere Informationen findest du auf den jeweiligen Produktseiten.
Modular bedeutet, dass du die Motivseiten deines MODLIGHTS jederzeit austauschen, neu kombinieren und an deinen persönlichen Stil anpassen kannst.
Die 3D-gedruckten Komponenten unserer MODLIGHTS bestehen überwiegend aus einem PLA-basierten Biopolymer-Verbund. PLA wird größtenteils aus nachwachsenden Rohstoffen hergestellt, ist jedoch nicht für die Entsorgung im heimischen Kompost vorgesehen und nur unter bestimmten industriellen Bedingungen biologisch abbaubar.
Ja! Du kannst jederzeit neue Motivseiten bestellen und dein MODLIGHT damit erweitern, verändern oder an ein neues Setup anpassen.
Nein, unsere MODLIGHTS sind ausschließlich für trockene Innenräume vorgesehen. Feuchtigkeit, direkte Sonneneinstrahlung und hohe Temperaturen können Materialien und Elektronik beschädigen.
Die Beleuchtung unterscheidet sich je nach Modell: Der MODLIGHT Cube besitzt eine E27-Fassung und kann mit einem passenden LED-Leuchtmittel verwendet werden. Beim MODLIGHT Pixel kommt ein integrierter 5V-USB-LED-Strip zum Einsatz. Der MODLIGHT Voxel wird über einen 5V-USB-LED-Sockel beleuchtet. Die genauen Ausstattungsvarianten findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah und sende uns idealerweise Fotos der beschädigten Teile und der Verpackung. Wir prüfen den Fall und kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung.
Selbstverständlich gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinaus bemühen wir uns bei berechtigten Reklamationen immer um eine faire und unkomplizierte Lösung.
Eigene Motive kannst du über die dafür vorgesehene Upload-Funktion übermitteln. Bei besonderen Wünschen oder Fragen zur Umsetzung kannst du uns vor deiner Bestellung gerne direkt kontaktieren.
Reinige dein MODLIGHT mit einem trockenen oder leicht angefeuchteten, weichen Tuch. Verwende keine aggressiven Reinigungsmittel und achte darauf, dass keine Feuchtigkeit an elektrische Komponenten gelangt.
Beachte bei der Montage bitte die beiliegenden Hinweise. Setze alle Komponenten vorsichtig ein und vermeide übermäßigen Druck oder Gewaltanwendung.
Ob eine Rückgabe möglich ist, hängt vom jeweiligen Produkt und davon ab, ob es individuell für dich angefertigt wurde. Alle verbindlichen Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung und unseren Rückgaberichtlinien.
Für Produkte, die nach deinen individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Die genauen Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Ja! Genau dafür wurde das modulare System entwickelt. Du kannst unterschiedliche Motive frei miteinander kombinieren und dein MODLIGHT jederzeit neu gestalten.